Support
Schrijf naar info@1000strong.app en je krijgt antwoord van een mens. Vermeld welke iPhone en welke iOS-versie je hebt, dat scheelt een keer heen en weer.
Mijn gewichten kloppen niet na het wisselen van eenheid
Alles wordt in kilo opgeslagen en omgerekend waar het getoond wordt, dus wisselen tussen kilo en pond verandert wat je leest en nooit wat je getild hebt. Klopt een getal niet, kijk dan bij Instellingen › Eenheden.
Ik heb een sessie gemist
Er gaat niets stuk. De app biedt je de keuze de sessie te verplaatsen, in te korten of over te slaan, en de rest van het programma past zich aan op wat je kiest.
Heb ik Apple Health nodig?
Nee. Koppelen hoort bij Pro, en alles werkt ook zonder — je readiness-score komt nog steeds uit de dagelijkse check-in. Health meldt nooit of leestoegang is verleend — geen gegevens en een weigering zien er hetzelfde uit — dus de app zegt dat eerlijk in plaats van te gokken.
Hoe wis ik alles?
Instellingen › Gegevens › Alle lokale gegevens wissen verwijdert je profiel, programma en geschiedenis van het toestel. De app verwijderen doet hetzelfde. Er ligt nergens anders iets, dus je hoeft ons niets te vragen.
Is er een Android-versie?
Op dit moment niet. De app is voor de iPhone geschreven.